Neuer Viking Händlerleitfaden

Um es dem Fachhändler zu erleichtern, seinen Kunden eine umfangreiche und maßgeschneiderte Beratung zu bieten, entwickelte VIKING den „iMow Händlerleitfaden“. In dem Nachschlagewerk finden sie alle relevanten Themenbereiche rund um das Produkt. Wichtiger Tipp gleich zu Beginn: Die Beratung für einen Robotermäher beginnt am besten im Garten des Kunden. Vor Ort lässt sich schnell feststellen, ob ein Robotermäher für das Terrain geeignet ist. Ebenso, welches Gerät das richtige ist. Jedes Modell hat seine Stärken – diese richtig für den Kunden auszunutzen, ist grundlegend für den Erfolg und die Kundenzufriedenheit.

Ratgeber & Rüstzeug
Der „iMow Händlerleitfaden“ ist ein praktisches Tool, das dem Fachhändler eine auf den Kunden zugeschnittene Beratung erleichtert. Folgende Themenbereiche stehen aufbereitet zur Verfügung:

Voraussetzungen für ein geeignetes Grundstück prüfen

Auswahl des richtigen Robotermähers

Angebotserstellung

Planung der Installation anhand des „iMow Gartenplaners“

Installation auf Basis des „iMow-Gartenplaners“

Erstellung eines Mähplans

Abnahme des Kunden gemäß dem „iMow Übergabeprotokoll“

Servicepakete bzgl. Wartung & Co.

Kalkulationsrechner für die Service-Pakete

iMow Inspektionsplan

Vorteile für Fachhandel und Kunden gleichermaßen

Der Fachhandel profitiert von dem „iMow Händlerleitfaden“ durch eine durchdachte Projektführung, die ihm alle wichtigen Planungspunkte aufzeigt.

Der Kunde erhält eine umfassende, individuell zugeschnittene Beratung und einen Rundum-Service von der Installation über den Messerwechsel bis hin zur Wintereinlagerung.