Öffentlichkeitsarbeit
Tue Gutes und rede darüber
Winterdienst ist mehr als Schneeräumen und Salzstreuen. Profis ist das klar, vielen Bürgern nicht. Welche Möglichkeiten es gibt, über die vielfältigen Arbeiten und die aufwendige Organisation des Winterdiensts zu informieren, beschreibt Dr.-Ing. Gero Morlock. Denn auch Öffentlichkeitsarbeit bedarf eines Konzepts und guter Planung, wenn sie wirksam sein soll.
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Ein kalter Dezembermorgen gegen sieben Uhr, Tausende Menschen verlassen ihre Wohnung. Splitt und Salz knirschen unter ihren Sohlen. Sicheren Schritts erreichen sie ihr Auto und fahren über geräumte Straßen zur Arbeit. Der Winterdienst war schon da. Eine Selbstverständlichkeit? Vielen Bürgern und Verkehrsteilnehmern ist oft nicht klar, was die Kollegen des Winterdienstes draußen auf den vereisten oder verschneiten Straßen leisten. Das gilt selbst für viele Mitarbeiter oder Entscheidungsträger in der eigenen Organisation. Vielen ist nicht klar, welcher immense Aufwand an Organisation und Engagement dahintersteckt. In der Regel fällt nur auf, wenn der Winterdienst nicht da war und sich Leute ärgern, dass eine kleine Seitenstraße noch...
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